Profil Firmy w Google a usługi medyczne

W przypadku gabinetów lekarskich, klinik piękna czy stomatologów istotna jest widoczność w lokalnych wynikach wyszukiwania. Pacjenci szukają usług medycznych w konkretnych obszarach, w pobliżu miejsca zamieszkania, pracy itp. W jaki więc sposób placówki medyczne mogą zwiększyć widoczność na zapytania lokalne, przekazać Pacjentom ważne informacje? Istotną rolę odgrywa tutaj Profil Firmy w Google. Jak założyć i zoptymalizować wspomniany profil? Na co zwrócić uwagę?

Czym jest Profil Firmy w Google?

Profil Firmy w Google, znany również jako Google Moja Firma, to bezpłatne narzędzie Google, które umożliwia zwiększenie widoczności firmy, kliniki, gabinetu itp. w wynikach wyszukiwania oraz na Mapach Google. Placówki medyczne (jak również firmy o innym charakterze), mogą umieścić na Profilu kluczowe informacje na temat swojej działalności, między innymi:

• adres
• godziny otwarcia
• dane kontaktowe
• zdjęcia
• informacje na temat usług, nowości i zmian w ofercie.

Warto też zaznaczyć, że na omawianym profilu Pacjenci mogą wystawić opinie na temat danej kliniki, lekarza, usługi.

Jak założyć Profil Firmy w Google?

Założenie Profilu Firmy w Google dla placówki medycznej jest procesem prostym, ale wymagającym dokładności. Warto poświęcić czas, by wszystko było dopięte na ostatni guzik. Poniżej krótka instrukcja.

• Utwórz konto Google, jeśli jeszcze go nie masz.
• Odwiedź stronę Google Moja Firma (google.com/business) i kliknij Zarządzaj.
• Wprowadź nazwę placówki i upewnij się, że jest zgodna z nazwą, której używasz w innych miejscach, na przykład na stronie internetowej.
• Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twoją placówkę medyczną.
• Podaj fizyczny adres placówki. Jeśli świadczysz usługi zdrowotne poza siedzibą, zaznacz opcję, która pozwoli podać obszary, w obrębie których działasz.
• Dodaj dane kontaktowe: numer telefonu, adres strony www, adres placówki.

Po wprowadzeniu wszystkich danych, Google poprosi Cię o weryfikację placówki, najczęściej odbywa się to poprzez wysłanie kodu weryfikacyjnego na wprowadzony w systemie Google adres.

Optymalizacja Profilu Firm w Google

Optymalizacja Profilu Firmy w Google ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia widoczności Twojej placówki. Prowadzenie regularnych, przemyślanych działań jest kluczowe. O czym w szczególności powinieneś pamiętać?

• Godziny pracy: Upewnij się, że godziny pracy są aktualne, zwłaszcza w okresie świąt i innych wyjątkowych okoliczności.
• Opis: Przygotuj ciekawy opis swojej placówki bądź gabinetu. Zadbaj o to, by zawierał wszystkie istotne informacje, a jednocześnie był przyjemny w lekturze. W opisie możesz umieścić informacje o świadczonych usługach np. stomatologia dziecięca, chirurgia stomatologiczna, wspomnieć o celach, jakie przyświecały Ci przy tworzeniu kliniki piękna, napisać, w czym się specjalizujesz itp.  Opis to jeden z pierwszych elementów, jakie widzi odbiorca.
• Zdjęcia placówki: Estetyczne zdjęcia – zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz placówki, to kolejny, istotny element. Zadbaj także o zdjęcia zespołu, fotografie wykonane podczas wykonywania zabiegów itp.
• Recenzje: Pacjenci mogą zamieścić na Profilu Firmy opinie, wystawić ocenę (za pomocą gwiazdek). Ty natomiast możesz podziękować za wystawienie pozytywnych opinii, a w przypadku negatywnych komentarzy, odnieść się do nich (oczywiście w sposób profesjonalny, bez zbędnych emocji).
• Wpisy: Kolejna opcja dostępna na Profilu Firmy w Google, to publikacja krótkich wpisów. Wpis może mieć maksymalnie 1500 zzs, zawierać zdjęcie i link. O czym możesz napisać? W przypadku stomatologa doskonale sprawdzą się wpisy dotyczące metod szczotkowania, dbałości o higienę jamy ustnej, wad zgryzu, kolejności wyrzynania zębów mlecznych itp.

Pamiętaj, że Profil Firmy w Google to Twoja wizytówka w Internecie. Im lepiej i dokładniej go wypełnisz, tym większa szansa na to, że zainteresuje Pacjentów.

Profil Firmy w Google a widoczność placówki medycznej

O jakich korzyściach możemy mówić w przypadku założenia i optymalizacji Profilu Firmy w Google? Poniżej najważniejsze z ich.

• Widoczność w sieci: Dzięki widoczności w lokalnych wynikach wyszukiwania oraz na mapach Google, placówka staje się łatwiej dostępna i rozpoznawalna, zwłaszcza dla pacjentów w okolicy.
• Komunikacja: Profil Firmy w Google to sposób, by udostępniać ważne dla pacjentów informacje, takie jak godziny otwarcia, adres, numer telefonu, usługi oferowane przez placówkę. Pacjenci mogą szybko znaleźć potrzebne dane, co znacznie ułatwia kontakt i planowanie wizyt.
• Recenzje: Pozytywne opinie mogą zwiększyć zaufanie do placówki, a odpowiedzi na recenzje – zarówno pozytywne, jak i negatywne – pokazać zaangażowanie i troskę o pacjentów.
• Wpływ na pozycjonowanie: Prawidłowa optymalizacja profilu Firmy w Google może mieć pozytywny wpływ na pozycjonowanie w wynikach organicznych. Wyższa pozycja w rankingu przekłada się na większy ruch na stronie i większą liczbę klientów.
• Śledzenie interakcji i zachowań użytkowników: Google Moja Firma to także dostęp do danych analitycznych dotyczących zachowania i interakcji użytkowników z profilem. Uzyskane dane mogą być wykorzystane w procesie optymalizacji strategii marketingowej.
• Brak kosztów: Profil Firmy w Google jest narzędziem bezpłatnym, jest więc dobrym rozwiązaniem dla placówek medycznych mających ograniczony budżet na reklamę.
• Przewaga nad konkurencją: W dobie cyfrowej, obecność i aktywność na platformach internetowych takich jak Google Moja Firma może znacząco wyróżnić placówkę na tle konkurencji. Profesjonalnie zarządzany profil może przyciągnąć więcej pacjentów szukających wysokiej jakości opieki medycznej.

Podsumowując, Profil Firmy w Google to nieocenione narzędzie dla placówek medycznych, które pozwala nie tylko na poprawę widoczności i dostępności, ale także na budowanie zaufania i relacji z pacjentami, co w konsekwencji może prowadzić do wzrostu liczby wizyt i poprawy jakości świadczonych usług.

Podsumowanie

W dzisiejszym, cyfrowym świecie, obecność online jest istotną częścią prowadzenia każdego biznesu, w tym również placówek medycznych. Profil Firmy w Google to istotne narzędzie, które znacząco zwiększa lokalną widoczność placówki, ułatwia pacjentom dostęp do istotnych informacji, np. takich, jak godziny otwarcia, adres czy świadczone przez placówkę usługi. Co więcej, możliwości zbierania i publikowania recenzji, to sposób, by zyskać zaufanie i zbudować profesjonalny wizerunek placówki. Profil Firmy w Google jest więc niezwykle ważny dla placówek medycznych, oferuje szereg korzyści przy minimalnym nakładzie finansowym.